Lydec organise une rencontre d’échange avec les associations de Sidi Moumen – Vous & Lydec

Lydec organise une rencontre d’échange avec les associations de Sidi Moumen

Le 14 juin 2012, Lydec a organisé une réunion avec les représentants de 9 associations de Sidi Moumen. Cette action s’inscrit dans le cadre de la démarche de Lydec pour renforcer ses relations de proximité avec ses parties prenantes, notamment avec le monde associatif.

Au cours de cette réunion, Lydec a présenté ses actions et ses réalisations au niveau du territoire de l’arrondissement Sidi Moumen tout en précisant les efforts qu’elle mène en termes d’exploitation et d’investissement pour l’amélioration continue de ses activités à Casablanca. Il a donné, par la suite, des explications sur la gestion de la clientèle et sur le processus de la facturation et de la tarification.

Les échanges qui ont suivi cette présentation ont permis à la direction d’apporter les réponses nécessaires aux questions remontées par les membres des associations et de réaffirmer davantage l’engagement de Lydec pour assurer un service de qualité aux habitants.

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