Classement Doing Business
Une réforme à Casablanca qui va booster le Maroc

Faire partie du top 50 au Doing Business à l’horizon 2021, c’est l’ambition clairement affichée par les différents intervenants de la réunion tenue au siège de la wilaya de la région Casablanca-Settat le 27 mars.

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Reporting Africa : un bilan positif

Jeudi 14 mars 2018, Lydec a organisé la troisième édition de Reporting Africa, avec pour thème, cette année, « L’Afrique au diapason de la durabilité ». Organisée par Les Leaders Reporting, cette nouvelle édition a permis d’asseoir le cadre institutionnel marocain en faveur de la Responsabilité Sociétale et Environnementale, à travers la participation effective du Conseil Economique, Social et Environnemental (CESE), de l’Autorité Marocaine des Marchés des Capitaux (AMMC) ou encore du Réseau Maroc du Pacte Mondial des Nations Unies.
Une rencontre qui a également réuni autour de la même table des acteurs nationaux et internationaux majeurs du secteur privé, représenté par sept entreprises marocaines « sociétalement » responsables, ainsi que deux entreprises ivoiriennes engagées dans le développement durable, SCB Agrobusiness et la SIFCA. Tenue en trois temps à travers trois panels, la rencontre a permis d’enrichir les réflexions autour de ce thème crucial pour l’Afrique grâce aux échanges fructueux entre les participants, tous venus partager leurs retours d’expériences et leurs perspectives pour l’avenir du développement durable au niveau continental. Détails.

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Gestion durable de la ressource en eau
Lydec s’engage à économiser l’équivalent de la consommation en eau d’une ville de 1,2 million d’habitants d’ici 2020

« L’eau : la réponse est dans la nature ». Tel est le thème retenu cette année pour la Journée Mondiale de l’Eau et qui met l’accent sur la nécessité de préservation de la biodiversité liée à l’eau et à son utilisation.

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Journée Mondiale de l’Eau : la solution est dans la nature

L’humanité a besoin de l’eau

Depuis 1993, la Journée Mondiale de l’Eau est fêtée chaque 22 mars. Cet événement permet d’en apprendre plus sur les sujets liés à l’eau, d’en parler autour de nous et d’agir pour changer les choses.

L’eau, une ressource à préserver

« Une goutte d’eau est flexible. Une goutte d’eau est puissante. Rien n’est plus nécessaire qu’une goutte d’eau. »
L’eau est au cœur du développement durable. L’accès à la ressource en eau et ses usages contribuent à la réduction de la pauvreté, à la croissance économique et à la sauvegarde de l’environnement dans le monde.
De ce fait, la préservation de la ressource en eau est au cœur des Objectifs de Développement Durable des Nations Unies notamment du n°6 (Garantir l’accès de tous à des services d’approvisionnement en eau et d’assainissement et assurer une gestion durable des services en eau), mais aussi les objectifs 1, 3,11, 13 et 14.

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Lydec rappelle les dispositions de tarification et de facturation
et explique comment sont traitées les demandes et les réclamations

Suite à de récentes publications postées sur les réseaux sociaux, critiquant les factures de consommation d’eau et d’électricité à Casablanca et le traitement des demandes clients, Lydec a rencontré, mercredi 14 mars après-midi, des représentants du groupe Facebook à l’origine de ces posts.

Les responsables de Lydec leur ont rappelé le fonctionnement du système de tarification et de facturation en vigueur à l’échelle nationale et au niveau du Grand Casablanca et ont répondu à leurs interrogations. Des explications détaillées ont aussi été fournies au sujet de la relève des compteurs et l’élaboration des factures. Lydec a également présenté les moyens et les canaux de contact mis à la disposition des clients pour le traitement de leurs demandes d’informations et réclamations.

Dans ce cadre, Lydec tient à rappeler les dispositions suivantes :

Au Maroc, l’eau, l’assainissement et l’électricité font partie de la liste des services dont les prix sont réglementés.

A l’instar des autres distributeurs du Royaume, et après validation par le Comité de Suivi de la Gestion Déléguée*, Lydec a appliqué, le 1er août 2014, les décisions gouvernementales relatives aux nouvelles dispositions de tarification et de facturation, objet du contrat-programme Etat-ONEE (2014-2017).

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